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快速响应DELL服务需求、高效完成8省备件接收

浏览数:8887 发布时间:2012/5/23 15:54:15

  由于DELL公司服务业务的紧急需要,10月14日DELL提出,希望中铁信能够紧急组织资源从10月16日起开始在全国范围内的八个省十一个新站(济 南、东营、青岛、昆明、贵阳、南昌、长沙、海口、南宁、宁波、温州)进行与原服务商当地备件库的交接工作。尽管时间紧、任务重、工作量大,中铁信总部迅速 响应,立刻成立项目组紧急策划组织此次工作行动,在短短两天时间内全力组织调配各项资源,以最快的速度,最有效的方式,最优化的路线,最完备的人员配备, 积极投入到备件接收工作中去。从10月16日起,全国各地服务站先后投入了这场突击战,提供了充足的人力、物力资源,总部和各个老服务站先后派出骨干人员 10余名,携带最好的扫描设备和移动电脑直赴11个新站进行支持,不辞辛苦,奔波劳碌;新站员工更是在保证做好日常本职工作的同时,牺牲晚上和周末休息时 间,加班加点,夜以继日,积极的参与备件接收工作,很多服务站为了保证交接工作按时顺利完成,更是通宵作业,积极发扬中铁信艰苦奋斗的精神。在接库过程 中,工作人员严格按照交接流程操作,认真仔细地对每一个备件进行开箱、检查、扫描、登记、装箱、搬运,确保每一个备件完好无损的接收到中铁信库房,并且在 规定时间内按时顺利的完成接库工作。
         截止到10月30日新站备件库交接工作圆满按时完成,在短短两周时间内,8省11个新服务站,共发动170多员工,检查并接收备件17000多个。在备件 库交接期间,各站的日常工作仍然在有条不紊的运转,没有受到丝毫影响,很多员工都是在前日工作到深夜的情况下坚持第二日按时到岗上班。中铁信这种快速高效 和艰苦奋斗的工作作风,员工认真负责、吃苦耐劳的敬业精神,受到DELL服务和备件管理部门的一致好评。这场备件库交接突击战完成得出色、漂亮,再次展示 中铁信精细化管理的企业文化精神,向客户有力的证明了中铁信的网络优势和服务实力!